您好，根据中国法律法规，银行在提供贷款服务时应遵循公平交易的原则，并明确告知客户所有相关费用和利率。如果您的贷款合同中明确列出了金融服务费等额外费用，并且这些费用已经包括在月供之中，那么这些收费方式是合理的。 然而，在您提到的情况中，您认为每月额外支付的300多元的“客户服务费”似乎与您最初签订的贷款合同不符。如果您对服务不满意或发现有任何欺诈行为，请及时向监管部门举报，以维护自己的合法权益。 同时，对于您提到的身份信息泄露的问题，建议您立即联系银行或相关部门进行投诉，要求其采取有效措施保护个人隐私安全，并寻求相应的赔偿。此外，您可以考虑通过法律途径解决这一问题，以获得公正的处理结果。请记住，任何涉及个人信息的违法行为都应当受到法律的制裁。