建议您尽快联系律师，了解您的权利并寻求专业的法律意见。您可以先收集相关的证据，如现场照片、监控视频等，并及时向保险公司报案。同时，可以考虑与对方协商解决赔偿事宜，如果无法达成一致，可以通过诉讼方式解决问题。在处理过程中，要注意保留所有相关文件和沟通记录，以便后期的维权工作。