我在一个美容学校交了一个大专证 然后说两年下证 然后现在学校倒闭了 1年都联系不到人 问她能不能退钱 那个校长说不能 然后现在告诉我们要考试 不考试就没有证 但是我这边疫情回不去 我现在想退钱她说退不了 说已经在学籍了 但是我现在不想要这个证书了 我有的同学也不想要了 我想问问怎么办