您好，很抱歉给您带来了困扰。如果您对您与天天向上教育机构签订的合同有疑问，并且想尝试退款，请注意以下几点。 了解合同条款。仔细阅读并理解您的合同中的所有条款和条件。 检查证据。保留与教育机构的所有沟通记录（包括电子邮件、短信等），以及任何有关课程或服务的相关文件。 联系客服部门。直接联系教育机构的客户服务部门，说明您的情况并向他们解释为什么需要退款。 请注意，由于在线教育平台通常会提供退款政策，因此请在考虑是否要申请退款之前，先检查他们的退款政策，以确保您有权获得退款。 如果无法解决问题或者不满意退款政策，您可以寻求法律帮助，例如向消费者保护组织投诉，或向法院提起诉讼。但在此过程中，建议您保持冷静，并尽可能收集相关证据来支持您的诉求。祝您一切顺利！