我想问下 我有个英国实战班去英国游学的 由于学校的态度不好 办事总是拖拖拉拉 所以我想退费 首先交的定金8000后补的款是31800 现在机构说退款的话8000全扣 31800的还要再扣百分之20的费用 但是我资料没交齐全 没有翻译费也没办签证 请问我该怎么办
26天前首先,您需要仔细阅读合同条款和退款政策。如果合同中有明确的规定,您可以根据这些规定来处理退款事宜。 如果您认为退款条件不公平,您可以尝试与机构沟通,表达您的不满并要求解释退款政策。如果双方无法达成一致,您可以考虑寻求第三方的帮助,如调解机构或法律援助,以便更好地维护自己的权益。 在任何情况下,请保留所有相关证据,包括但不限于合同副本、付款记录、转账凭证等,以备不时之需。同时,建议您在与机构协商前,详细了解相关的法律法规,以便为自己争取更多的保护。