您的情况属于医疗事故。在进行任何医疗操作时，医护人员应尽最大努力确保患者的安全，并遵循适当的治疗方案。如果手术过程中发现意外或不寻常的情况，如胆总管末端狭窄，医生应该立即与患者及其家属沟通并采取必要的措施来处理这种情况。 在这种情况下，如果胆囊和胆总管的结石未能完全取出，这可能表明手术过程中的某些步骤没有达到预期的效果。这种情况下，您有权寻求进一步的帮助和赔偿，包括但不限于。 要求医院对患者的损失承担责任。 寻求医疗专家的意见以确定是否需要重新评估该手术的过程。 与医疗机构协商解决赔偿事宜。 请注意，在处理此类事件时，重要的是要保持冷静，并尽量收集证据（如记录、照片等）以支持您的索赔请求。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请及时联系专业的法律服务提供商。