你好 我想咨询一下 我的信用卡被盗刷 我得怎么处理

2019-06-28 16:24
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(一)一定要第一时间通知发卡银行,办理信用卡挂失   可以立即通过打电话的方式通知银行信用卡有被盗刷的可能,配合银行工作人员办理挂失,冻结信用卡,同时,应当询问清楚该异常交易发生的时间、方式、地点以及交易对方的信息,还有离自己最近的ATM机在哪里。谨慎一点的话,最好记下银行客服的号码,或者直接录音,以作诉讼证据之用。   (二)报警   在通知银行后,还应该马上报警,向公安民警反应盗刷的详细情况,根据公安机关的要求,去银行打印出信用卡流水明细,然后到公安机关办理报案手续。   (三)向银行客服咨询离自己最近的ATM机的位置后,立即前往该处通过ATM机进行信用卡操作,因为信用卡已经挂失,这样子会被吞卡,要保留好凭条,这样操作记录记录下来就可以证明你还有你的信用卡都没有在被盗刷的地方,可以作为证明是被盗刷的证据。

2019-06-28 16:24:02

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