您好,我是一名学生,2016年10月我在名校贷APP借款,填写了本人、家长以及辅导员的信息,并上传了手持身份证朗读合同的视频,借款6000元,实际到账4800元,麦子金服方面称未到账的1200元(本金的20%)为咨询费,在还款完成且没有逾期的情况下退还,否则概不退还。分24期还款,每期还款309.45元和1.55元的服务费共计310.95。至2018年2月份,我已还款16期,还款金额4900+,期间有过3次逾期。在咨询了麦子金服客服后被告知因为有过逾期咨询费不能退还,个人认为这1200元名为咨询费实为砍头息,逾期不是故意为之,有一次是因为系统维护导致逾期,再说逾期有加息,请问这比咨询费合法吗?
27天前尊敬的用户, 根据您提供的信息,确实存在部分争议点需要澄清。 关于款项的支付与退回。按照您的描述,款项并未按约定直接到您的账户,而是被扣除了咨询费等其他费用。这种情况是否符合法律规定?如果咨询费是额外收费项目,那么是否存在不合理之处呢? 关于分期付款和服务费。您提到的每期还款金额似乎包含服务费和咨询费,但并没有明确说明这两项费用的具体构成。此外,服务费是否有合法依据? 关于逾期问题。您表示曾经有过三次逾期情况,这是否影响了咨询费退款的问题? 对于这些疑问,建议您详细向相关机构或专业人士进行咨询,以便更准确地了解情况并寻求解决方案。 同时,作为消费者,在借贷过程中应当仔细阅读贷款条款,特别是关于利息、违约责任等方面的规定,以保护自己的权益不受侵害。 最后,希望您能够及时解决当前遇到的问题,确保资金安全,避免不必要的经济损失。如有进一步的问题,欢迎随时联系。祝您生活愉快!