我办理了电信宽带业务半年多前不用了,可是没报停,最近我查了一下说我欠费每月累积,就是想问一下,我不用他的网,我欠费也没网可用,他有什么依据一直在扣我的费用

27天前
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您好!首先,请您确认是否有按照要求支付相关费用。如果确实存在未按时缴纳费用的情况,那么您的服务可能会被暂停或终止。不过,根据《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规的规定,运营商应当提供相应的服务和保障,并确保用户的合法权益得到保护。 如果您认为自己没有使用该服务,且已经不存在欠费情况,建议与运营商沟通了解具体情况。可以尝试联系运营商的客服部门,说明您的情况并询问是否可以解除服务协议或者调整费用计划。此外,您可以考虑通过投诉渠道向相关部门反映情况,以获得更好的解决办法。 请注意,任何涉及个人隐私的信息(如电话号码)均应谨慎处理,避免泄露给不必要的第三方。希望以上信息对您有所帮助。如果您需要更详细的法律建议或其他帮助,请随时联系我们。

2025-07-18 18:43:05

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