9月底在北京寺库平台购买一台苹果xs max屏幕有显示质量问题,联系寺库售后检测却没有问题。本人又去苹果官方售后检测发现确实有显示问题并开具的有检测报告,寺库现在以不给解决问题
2026-03-19 03:07尊敬的用户, 根据您所描述的情况,我理解您的不满和困惑。首先,关于苹果XSMax的屏幕显示问题,这是苹果公司承认的问题,并且已经在全球范围内进行了调查和修复。 对于寺库平台在售后处理过程中的不当行为,建议您保留好相关证据,包括但不限于与寺库售后沟通记录、检测报告等。您可以考虑向当地消费者保护机构投诉,或者直接向人民法院提起诉讼。 同时,如果寺库仍拒绝解决这个问题,您可以寻求其他途径来维护自己的合法权益,例如通过媒体曝光等方式提高知名度,吸引更多的关注和支持,以便更有效地解决问题。 最后,如果您需要进一步的帮助或解答,请随时告诉我,我会尽力提供支持和帮助。