我在北京首信好车车贷公司,现在想提前还清贷款。咨询他们客服让发还款贷款明细,客服不给,我当时贷款6万多,而且还了15个月,现在咨询还欠7万多。请问我要怎么维护自己的权益?
7天前首先,您有权要求对方提供详细的还款记录和最新的账单信息。您可以直接向客服索要这些文件,并要求对方确认还款情况是否准确无误。 其次,如果您认为公司的财务处理存在不当之处,或者有证据证明公司可能违反了相关的法律法规,您可以考虑通过法律途径来维护您的合法权益。例如,您可以向当地金融监管机构投诉,或者委托专业的律师事务所进行诉讼。 最后,建议您在与对方沟通时保持冷静,理性表达您的诉求,并收集相关证据支持您的主张。同时,也可以寻求其他第三方的帮助或建议,以确保您的权益得到充分的保护。