我买了七千多颗药材苗,结果有两千多颗光开花不结果,他们只愿意退苗子钱,不愿意赔损失。我没有发票只有微信语音可以证明还有转账记录,通话录音也有。可以高他们吗?能告赢吗?
2天前您好!根据您的描述,您购买的药材苗没有达到预期的效果,导致部分药材未能结成果实。如果您认为这些药材苗存在质量问题或不符合合同约定的标准,您可以向商家提出退货或者退款的要求,并要求赔偿相应的经济损失。 在处理此类纠纷时,建议您收集以下证据。 与商家之间的交易记录和聊天记录,包括但不限于微信语音、通话录音等; 购买中药材苗的发票或其他凭证,以证明您已经支付了相关款项; 根据实际情况拍摄或保存相关的照片或视频,以便于后期诉讼中的使用。 同时,您也可以考虑寻求第三方调解机构的帮助,如消费者协会、仲裁委员会等,由专业人士进行调解或裁决,这有助于维护您的合法权益并减少不必要的争执。 最后,如果无法通过协商解决,建议您考虑将此纠纷提交给当地的市场监管部门进行处理,以获得公正的判决。在此过程中,请保持冷静,尽量避免情绪化的言辞,以免对后续的处理产生不利影响。 祝您维权顺利,希望最终能够得到满意的解决方案。