您可以通过以下步骤解决这个问题。 联系新接手的公司。首先，您应该联系新的快递公司（圆通）以确认是否还有未结清的款项。如果他们承认存在欠款，那么您可以要求支付。 提交书面请求。在与新公司沟通后，您可以向他们提交一份书面请求，详细说明情况并附上相关的证据（如快递底单等），要求他们按照合同或法律规定进行结算。 协商解决方案。如果您无法达成一致意见，可以考虑通过法律途径解决纠纷。这可能需要您聘请一名专业的法律顾问，并根据当地法律法规提出诉讼。 保留所有文件和记录。在整个过程中，请务必保存好所有的电子邮件往来、电话录音、信件以及任何其他相关文件。这些记录将有助于证明您的立场和要求。 遵守法律规定。始终确保您的行为符合当地的法律和法规，避免因不当行为而引起不必要的麻烦。 寻求第三方调解。如果您已经尝试过直接解决问题但未能达成协议，可以考虑寻求调解机构的帮助，他们可以帮助双方找到一个公平的解决方案。 请记住，在处理此类争议时，保持冷静、客观和专业是非常重要的。希望上述建议对您有所帮助！