《中华人民共和国教师法》规定，学校应当尊重教师的合法权益，保障教师依法享有权利。因此，如果家长和老师之间存在矛盾，应该通过协商解决或者寻求学校的调解。如果学校的处理方式不当，可能侵犯了教师的权利。 至于您提到的教育局的问题，这涉及到教育行政部门的责任和职责。一般来说，教育行政部门在处理类似情况时，需要根据法律法规的规定进行调查和处理。如果您对学校的处理不满，可以向教育行政部门反映，由其进行进一步的调查和处理。同时，也可以考虑寻求法律帮助，以维护自己的权益。 请注意，上述建议仅供参考，并不代表所有具体情况下的具体解决方案。对于具体的法律问题，建议咨询专业的法律顾问或律师，以便获得更准确和个性化的解答。