你好,我孩子玩我老公手机被扣费1000多块钱。游戏名叫饥饿鲨进化,钱是从银行卡消费出去的,此过程我们并不知晓。已超过我们正常消费,问如何追回?(我老公的是苹果手机)
27天前您好,很抱歉听到您孩子的消费行为让您感到困扰。 首先,您需要确保您的银行卡和电子设备的安全性,并且在使用过程中避免泄露个人信息。其次,您可以联系银行或信用卡公司,了解这笔交易是否属于欺诈或未经授权的交易,并尝试申请退款或补偿。如果这些措施无效,您可以考虑向当地的消费者保护机构寻求帮助,或者通过法律途径解决这个问题。 请注意,在任何情况下,都应尊重他人的隐私权和个人财产安全,特别是在涉及到金钱和财务方面的问题时更是如此。如果您有任何其他疑问,请随时与我联系,我会尽力为您提供帮助。