您好，感谢您的信任。根据您提供的信息，您家掉落的新鲜萝卜砸到了五楼的业主，这个事件涉及到两个主体的责任和赔偿问题。 首先，关于萝卜掉落的原因，需要进行专业的检测以确定是否存在安全隐患或者其他人为因素导致的可能。如果确实存在安全问题，那么您可以向相关部门投诉，并要求采取相应的措施来避免类似情况再次发生。 其次，关于业主的责任，具体要看他是否违规操作或者没有尽到必要的安全防范义务。如果是由于他的不当行为导致了事故的发生，那么他应当承担一定的责任。但如果您认为他是出于善意而无意间造成的，那么他可能不完全承担责任。 最后，对于赔偿的问题，这取决于实际情况和双方的具体约定。一般来说，如果可以证明萝卜掉落与业主的行为有关，那么他应该承担一定的赔偿责任。但是，具体的赔偿金额还需要考虑多种因素，如损失程度、损害范围等。 总的来说，处理这类问题时，最重要的是要确保公正公平，同时也要考虑到当事人的权益和利益。希望以上建议能够对您有所帮助。