您的情况听起来像是一个复杂的通信服务合同争议。首先，您需要确认的是，您的合同的确约定为两年期限，还是被误理解为三年期限。如果确实存在误报的情况，您可以尝试与移动运营商进行协商解决。 以下是一些可能的步骤。 收集证据。保留所有相关的沟通记录和通话录音等文件，这些都将成为证明双方协议的关键证据。 联系移动运营商。直接联系移动运营商的客服部门，向他们说明您的疑问，并提供所有的相关文件作为支持材料。 投诉处理。如果在多次沟通后未能得到满意的解决方案，您可以考虑将问题提交至消费者权益保护机构或通过法律途径解决。 寻求法律建议。考虑到该案件涉及多个方面（如合同条款、个人信息安全等），最好咨询一位专业的法律顾问以获得更全面的帮助。 记住，在处理此类争议时，保持冷静并坚持自己的立场是非常重要的。同时，维护好个人隐私也是一个关键点，确保所有信息的保密性。希望这些建议能帮助您解决问题。