首先，我很抱歉听到您母亲遭遇如此不幸的情况。根据法律规定，在交通事故中，如果司机有责任并且愿意承担赔偿责任，那么他们应该按照法律规定承担责任并支付相应的赔偿。 在您的案例中，由于您和您的家人无法获得肇事者的赔偿，这可能是出于多种原因。这些原因可能包括肇事者拒绝赔偿、保险公司拒赔或保险公司未能及时支付等。在这种情况下，您可以考虑以下几种方法。 联系法院或相关部门进行诉讼，以获取赔偿。 寻求其他途径，如通过法律援助机构寻求帮助，或者与相关政府部门沟通，了解是否有其他救济渠道。 如果肇事者已经结婚，并且有能力支付赔偿，请向其家庭成员或其他关系人询问是否能够提供帮助。 此外，如果您认为司机的行为对您造成了伤害，建议您考虑采取进一步行动，例如联系法律专业人士寻求帮助，或者向当地警方报案，以保护自己的权益不受侵害。 最后，我希望您和您的家人能尽快从这次事故中恢复过来，希望未来生活中的一切都能顺利。