您好，根据您的描述，可能存在以下几种情况。 合同条款解释。首先，请确认购房时签署的合同中关于房价和首付比例的相关条款是否明确。如果合同中有明确规定，且符合当地法律法规，那么您可以依据合同要求开发商退还多收的款项。 银行贷款审批。如果您已经与银行签订了按揭贷款协议，并且正在等待银行审批，建议您及时联系银行，询问具体原因并了解下一步步骤。银行可能会有其内部流程，可能需要时间来处理退款事宜。 费用争议。开发商声称收取的“费用”可能是服务费或其他费用，但没有明确的收费标准或说明。在这种情况下，您可以通过向相关部门投诉或者通过律师进行协商来解决问题。 维权途径。如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决。例如，可以向当地的消费者保护组织或房地产管理局举报，或者直接起诉开发商，要求他们按照合同约定退还多收的部分款项。 请确保在采取任何行动之前，详细了解相关法律规定和程序，以便做出最有利的决定。希望上述信息对您有所帮助。