您所描述的问题可能涉及合同法和电子商务法的相关规定。首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知情权、选择权等权利。如果您在购买虚拟商品时与卖家签订了合同，并且合同中明确约定了退款或提货时间，那么您可以依据合同中的约定要求卖家履行承诺。 其次，《中华人民共和国反不正当竞争法》也对虚假宣传行为进行了规制。如果您的账号被他人恶意收购后倒卖，导致您的利益受损，您可以向市场监管部门投诉，要求查处违法行为。 最后，关于资金被冻结后的处理方式，建议您直接联系转转官方客服进行沟通，说明您的情况并寻求解决方案。同时，也可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼，以保障您的合法权益不受侵害。但请注意，具体操作前最好先咨询专业人士的意见，确保行动合法合规。