在这种情况下，首先应该立即采取紧急措施，确保患者得到及时的医疗救助，以减轻中毒症状和避免进一步的健康损害。同时，患者或其家属可以采取以下步骤： 1. **收集证据**：保留所有与治疗相关的文件，包括病历、处方、药物包装、收费单据等，以及可能的医疗事故报告。 2. **咨询专业意见**：寻求法律和医疗专家的意见，了解事故的性质和可能的法律后果。 3. **报告事故**：向当地卫生监督部门报告此医疗事故，以便进行调查。 4. **协商赔偿**：与诊所方面进行沟通，尝试通过协商解决赔偿问题。如果协商不成，可以考虑通过法律途径解决。 5. **法律诉讼**：如果协商无果，可以向法院提起诉讼，要求诊所承担相应的法律责任，包括但不限于医疗费用、误工费、精神损害赔偿等。 6. **注意时效**：根据《中华人民共和国民法典》规定，医疗事故的诉讼时效一般为三年，从知道或应当知道权利被侵害之日起计算。 在整个过程中，保持冷静和理性，确保自己的合法权益得到妥善维护。同时，也要注意保护个人隐私和敏感信息。