您好！关于您提到的问题，根据我国相关法律规定，房屋买卖合同成立后，当事人不得因姓名、名称的变更或者法定代表人、负责人的变动而不履行合同义务。因此，在您朋友的情况下，如果双方已经签订了购房合同，并且完成了首付款支付和按揭贷款手续，那么按照约定应当办理房屋所有权转移登记。 然而，如果在实际操作过程中出现了房地产交易中的异常情况，比如售楼部员工倒卖房源导致房源信息不准确或有其他不可抗力因素影响到房产转让等，确实可能会导致房屋无法正常过户的情况发生。这种情况下，建议您与您的朋友进行详细沟通，了解具体情况并寻求专业的法律帮助，以便解决可能存在的问题。 同时，也提醒您注意保护自己的权益，确保自身利益不受损害。希望上述信息对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助，请随时联系我。