首先，您应该收集所有与此事相关的证据，包括但不限于借款证明、抵押合同、相关聊天记录等。然后，您可以考虑以下几种解决方案。 直接向借款人催讨。如果借款人愿意偿还欠款，您可以直接联系借款人要求还款，并提供借款协议和抵押合同等相关文件以支持您的主张。 寻求调解或仲裁解决。如果您认为无法通过协商解决问题，可以考虑向当地消费者协会或调解组织申请调解或者进行仲裁。 起诉借款人。如果以上方式都无法解决问题，您也可以考虑采取法律途径，比如提起民事诉讼，向法院提出诉讼请求，要求借款人偿还欠款并承担相应的违约责任。 冻结车辆。如果您担心借款人的财产会被转移，您可以考虑向法院申请财产保全措施，如冻结车辆或其他财产，以保护自己的权益。 请记住，在处理此类纠纷时，务必遵守当地的法律法规，确保自己的合法权益得到保障。同时，选择合适的法律途径是至关重要的，避免过度维权可能带来的风险。