我在手机店做销售，有位顾客，他的手机话筒出了问题，然后我给他进行关机检查，然后发现她的手机开不了机了，这种情况是属于谁的责任？而且他的手机之前进过水，他之前的并没有提及过他掩饰了这个问题。这属于谁的责任。