您好，我在小红书App买了一双鞋，因为码数不合适申请退款了，但是卖家收到货非说我_免费法律咨询_法律部落

您好，我在小红书App买了一双鞋，因为码数不合适申请退款了，但是卖家收到货非说我把她的鞋盒弄坏了，不给我退款而且也不能换货。我该怎么办[抓狂][抓狂]

2019-06-26 15:49

共1个律师回复

刘律师

回答数：886

您好，根据您的描述，建议您可以通过消费者协会来投诉处理让对方赔偿您的损失。

2019-06-26 15:49:43

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