在某平台购买产品，承诺质保五年，现在只有两年产品坏了，厂家告诉已经停产没有配件无_免费法律咨询_法律部落

在某平台购买产品，承诺质保五年，现在只有两年产品坏了，厂家告诉已经停产没有配件无法维修了，建议加钱置换其它型号，是否侵犯消费者权益，另外是否涉嫌虚假宣传，平台是否涉嫌违规?

2020-11-27 10:22

共1个律师回复

杨律师

回答数：782

您好，对方构成违约，可以请求对方履行合同义务。

2020-11-27 10:22:27

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