你好律师麻烦您帮帮我，我想咨询一下上个月有一个客人欠了我们1万多块，这边的风俗就是3天后结账但是他当天只是结了3600还有8千块说过几天来结，我们并没有什么协议什么的，只是口头约定加上我们有监控，但是我们几天后打电话给他，他一直在骗我们一直拖一直拖，然后现在都两个月了，我们这边人的电话也被他们拉黑了[流泪][流泪][流泪][流泪]我们知道他们家在哪里，但是他跑到外地去了，我们应该怎么办我们报警会有用吗，警察会管吗