您好,我是一个美团的入驻商家,在我入驻美团后,美团平台通过所谓的大数据检测屏蔽我的好评,有差评出现,大数据又说是合理数据,给这个差评的人是匿名差评,在我网页中团购了我的一个团单,点了退款,好后就给我写了消费后差评,第一,这个人我没见过 第二,这张券是退了的,款单每到我的手上,美团方面给我的回应是这个人在我店铺附近出现过,所以差评合理,不能屏蔽,我说联系对峙,美团方面也不理会,现在我能走法律途径维权

2020-12-09 14:47
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您好,如果是对您店铺的名声进行恶意伤害是可以起诉维权的。

2020-12-09 14:47:51

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