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您好在早上我选择了特快而取件的顺丰小哥直接按照普通快递处理了我妈妈以为是寄了特快那个取件员没有和我妈确定直接自己选择的导致我妈妈给我寄来的大闸蟹现在还在路上明天才能收到这样的情况下我

2020-10-20 19:17

共1个律师回复

孙律师

回答数：302

您好，我是法律部落的律师助理，很高兴为您服务。快递公司存在过错导致损失的，可要求其承担相应责任。

2020-10-20 19:17:30

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