您好 在早上我选择了特快而取件的顺丰小哥直接按照普通快递处理了 我妈妈以为是寄了特快 那个取件员没有和我妈确定直接自己选择的 导致我妈妈给我寄来的大闸蟹现在还在路上 明天才能收到 这样的情况下我
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您好,我是法律部落的律师助理,很高兴为您服务。快递公司存在过错导致损失的,可要求其承担相应责任。
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