按所付邮费3倍进行赔偿。 有以下索赔方法： 1、与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。 2、若快递代收点不予赔偿，可联系自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。 3、如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费者协会出面调解，索取赔偿。