我想问一下,我在6月30号19点27分用滴滴平台软件打车,在乘车期间被人殴打抛弃在路边,报警之后警察来了说不归他们管,要去找公交分局,我又联系了滴滴客服让他们找人来处理,等了十几个小时都没人来处理,我应该怎样维权。
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第一被人殴打警察应该处理,可以想上级部门反映他们不作为的情况,第二滴滴平台也应该承担相应责任,除了想滴滴总部投诉完,也可以向交管运营部门反映该问题,第三,你这是侵权,收集证据后可以向法院起诉实际打你的人
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根据你说的情况,你可以选择到消费者协会进行投诉维权;也可以到公交分局及你报警后最先赶到的民警所在单位要求立案调查!
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