你好！打扰了！首先我亲戚不识字没文化，她是打扫卫生的兼平时捡纸壳卖，有天快递公司的快递员把装有5个的包裹放在楼梯间厕所垃圾桶旁，然后下楼去拿另外的包裹，我亲戚正好经过看见包裹就以为是别人不要的东西，就拿下去问另外一个捡纸壳的人这是什么东西别人还要不要，另外个人就说别人丢了肯定就是不要的，然后她们两个把包裹拆开了，另外个人拿走了里面的裤子和手机，我亲戚就把纸壳拿去卖了，包裹里面的东西一样都没要，事过几天警察上门抓人，让交出戒指，说包裹里面有3颗戒指，价值2万多，我们去到派出所协商下来还是把钱赔了，后面要求快递公司或者警察提供视频监控和戒指发票，都不提供，说有质疑开律师函去看，我们付的2万多就快递公司打了个收条给我们，还有几个包裹一些小东西我们也积极和客户沟通都赔付完，今天去派出所说要不要出个证明还是什么，派出所说赔付完就行了，快递公司不找我们就行了，什么都没有，请问这办案合法合理吗？