抖音平台加的微信购买相机ccd，收到后产品和图片不符合要去更换或者退货，欺骗我钱_免费法律咨询_法律部落

抖音平台加的微信购买相机ccd，收到后产品和图片不符合要去更换或者退货，欺骗我钱。

2023-09-25 17:14

共2个律师回复

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孙建军律师

回答数：412

你好！可以先通过抖音客服协商解决。不成可以起诉

我是微信联系他的

他抖音加的我后面我们就在微信对接的

哦

你有他的联系方式和姓名等信息的话，也可以通过消协投诉举报

实在不行，只能起诉维权

2023-09-25 17:27:25

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相成会律师

回答数：274好评数：116

产品与图片不符，联系商家协商更换，协商不成也可以打12315消费者热线要求协调处理或者搜集相关证据向法院起诉处理

2023-09-25 22:48:52

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