根据您的描述，您在某家外包客服公司工作时遇到了问题。您认为公司的行为可能违反了相关法律法规。 首先，需要明确的是，任何使用他人账号进行商业活动的行为都可能构成不正当竞争。如果该公司未经授权就使用您的淘宝账号进行推广，并且造成了负面影响，那么这可能构成了不正当竞争行为。 其次，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，经营者不得实施下列混淆行为，损害竞争对手。（一）擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识；（二）伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志；（三）对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假表示。 因此，如果您认为公司侵犯了您的权益，建议采取以下措施。 保留所有证据，包括但不限于聊天记录、付款凭证、订单详情等； 向相关部门举报，如市场监管部门或消费者协会； 联系法律顾问，了解具体的法律途径和解决方案。 希望我的回答能够帮助到您。