律师你好!我和当地旅行社发生了合同纠纷。情况是这样:是应为公路堵车旅行社没有按时到达火车站耽误了座车,之后旅行社要求我自己买票上车我拒绝了,就这样终止旅行合同。我拒绝是应为上车后无座,合同写明这些工作都由旅行社完成。请问旅师我该怎么做?谢谢帮助
2025-10-14 08:02尊敬的客户, 根据您提供的信息,您可以采取以下步骤来解决与旅行社之间的合同纠纷。 保留所有相关证据。包括但不限于行程单、机票订单、火车票订单等,以及任何关于交通延误和座位安排的沟通记录。 寻求第三方调解。可以尝试通过消费者保护机构或行业协会寻求调解,以解决双方争议。 联系旅行社进行协商。直接与旅行社联系,表达您的不满,并提出解决方案。如果旅行社未能解决问题,您有权选择向法院提起诉讼。 向相关部门投诉。如遇到旅行社不履行合同约定的情况,可以向相关的旅游管理部门投诉,以维护自身权益。 尽快采取行动。拖延只会让问题变得更加复杂,尽快采取措施解决问题是非常重要的。 希望这些建议对您有所帮助。如果您需要更详细的法律建议,请随时联系我们。祝您早日解决问题,恢复愉快的旅行体验。