如果您在使用彩票购买软件时输错金额并导致损失，建议您首先确认软件是否有误扣款，并联系软件提供商或客服进行核实。如果确实存在错误，您可以尝试与他们沟通，看是否能够协商退款或其他补偿措施。 此外，根据相关法律法规，如果您是在合法渠道下购买彩票，且未发生诈骗等非法行为，通常情况下可以要求平台提供赔偿。具体能否追回损失需要具体情况具体分析，建议您直接向平台提出诉求并收集证据以支持您的主张。同时，也可以考虑寻求法律援助，以确保权益得到充分保护。