刹车泵故障导致交通事故可以起诉厂家吗?4s店说已经过了三包期。我的车是江淮康铃,打400电话说什么都不管,现在人在医院重伤。本来维修人员说可以开个证明,今天给我打电话又不开啦。
2025-10-06 05:37刹车泵故障导致的交通事故属于产品质量问题,如果车辆在质保期内,您可以向厂家索赔。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,购买商品或者接受服务时,消费者享有获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件的权利;有权拒绝经营者的强制交易行为。因此,在这种情况下,您可以通过以下方式维权。 与厂家联系。直接拨打厂家提供的客户服务热线或通过官方网站进行投诉和反馈。 提供证据。收集刹车泵故障的具体情况,包括但不限于维修记录、事故现场照片等,以支持您的诉求。 寻求第三方调解。考虑到事故造成的伤害,建议寻求相关政府部门或行业协会的帮助,如消费者协会等机构介入协调。 向法院提起诉讼。如果您认为厂家存在欺诈行为,可考虑向法院提起诉讼,要求赔偿损失,并可能要求对方承担违约责任、损害赔偿金等相关费用。 请注意,具体操作前应仔细了解相关法律法规,确保自己的合法权益得到充分维护。同时,为了安全起见,请及时就医并保留医疗票据作为证据。希望您早日康复!