我朋友在淘宝上花2500买了一个手机,但到货后我拿去验证,只值1200,是个翻新机,他说让我帮她拿着办退款,在这期间我不小心磕破了一个角,掉了一点漆,他让我赔她2500,我不愿意,只愿意陪他1200,他又咨询他在网上找的律师,说是就算去法院我要还它一个一模一样的手机,我该怎么办

2025-04-13 07:37
1个律师回复
咨询我

首先,您需要确认您的手机是否真的存在质量问题。如果您确信手机是翻新的,并且已经过检测和认证为正品,那么您可以拒绝赔偿。但是,如果手机确实存在质量问题,建议您寻求第三方机构进行鉴定,以确保手机的品质。 其次,您应该保留好所有的交易记录和聊天记录,包括但不限于购买时的价格、付款方式、订单号等信息。这些证据将有助于证明您购买的是原装正品,并且可以作为维权的重要依据。 最后,如果对方坚持要求赔偿,您可以考虑向消费者保护组织或相关行业协会投诉,或者通过调解解决纠纷。同时,也可以考虑聘请专业的律师帮助处理案件,以便更好地维护自己的合法权益。

2025-04-13 07:37:07

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 21652今日律师解答 50799

相关推荐
我在捷信贷款20000每月本息还款1176.81还了14期,中途没有逾期,第15期打电话咨询一次性付清结果还要还款28142.66 1回答
律师,您好!我有个兄弟在网上识一个网友,给他提供一个平台,买彩票,我这个兄弟现有负责本金七十多万,也无为尝还,借的是信用卡和小额贷款公司的钱,负法律责任会坐牢吗?会判多少年 1回答
如何通过法律控诉别人公开辱骂,侵犯人权? 1回答
我男朋友之前在网络借钱平台上借过钱,但是已经还清了,最近老是有其他借钱平台打电话说我们在他哪里借过钱,还有我男朋友的全部信息,还说不还钱就要征信黑名单,我们该怎么办, 1回答
父亲欠债债主骚扰子女可以起诉债主吗 1回答
很多年之前工作的厂里拿员工身份证说办工资卡 还填了表格 结果办的是信用卡 当时没有人懂什么叫信用卡 后来卡寄到家里后 又被厂里收走了 说是要激活 然后卡就没有还回来 那张卡本人没有使用过 但卡需要交年费20 该费用已交清 现在家里买房需要贷款 因为这张卡的原因信用不够 贷不了税额更少的款 该怎么办 1回答
我买了一套家具,9.12下的订单,付了8000的定金,上面约定发货时间是10.30,结果他们的家具一直拖到12.20才全部给我们送过来,而且家具的售后很不积极,再三的催促,甚至给工商局打了投诉电话安排师傅来维修。但是到现在为止,票据上写的给我们送的乳胶枕还没送。我们的款项已经全部结清。然后我在百度发了一个贴子,提醒广大吧友买他家家具要慎重,上面的内容全部是事实,但里面包含了跟他们销售微信聊天的截图,名字没有马赛克,票据上的联系电话也没马赛克,这样涉及到违法吗? 1回答
小区业委会决定上涨物管费合法吗,如何中止撤销其规定。谢谢! 1回答
13年,签订开发商1180万代理 1回答
问下,从网上的公司贷款逾期久了,金额不多三四千,已有律师信到手机上,说我移交我这边的公安机关调查,我当地的公安机关会受理吗? 1回答
查看更多