在您提出的问题中，您需要了解如何要回欠款的情况，并且您的请求已经超出了我提供的信息范围。如果您遇到了这种情况，请考虑以下步骤。 收集证据。保留所有与该债务相关的通信记录，如短信、电子邮件或聊天记录等。 确认身份。如果对方的姓名和地址是公开的（例如，在社交媒体上），您可以尝试联系他们来确认其身份。 发送催款信函。使用正式的语言发送一封清晰的信件给对方，说明您已经知道对方的名字和地址，并要求偿还欠款。 寻求帮助。如果可能的话，可以向当地消费者保护组织或其他相关机构求助，他们可能会提供进一步的帮助和支持。 请注意，每个地区和国家都有不同的法律规定和诉讼程序，因此请确保遵守当地的法律法规并咨询专业人士以获得最佳建议。希望这些建议能对您有所帮助。