您的情况可能涉及产品责任法的争议，即您购买的产品存在缺陷或瑕疵，导致人身伤害或其他损失。在这种情况下，您可以采取以下步骤来维护自己的权益。 收集证据。保存所有与事故相关的证据，包括但不限于照片、视频、证人证言等。这些证据有助于证明产品质量问题和对您造成的损害。 联系经销商。直接向经销商提出赔偿要求。您可以直接打电话或者发送电子邮件，表达您的不满，并提供您收集到的所有证据。 寻求调解或仲裁。如果与经销商未能达成一致，您可以考虑通过消费者协会或其他第三方组织进行调解或申请仲裁。这可以为您提供一个公正的平台，让专业人士帮助您解决问题。 诉讼程序。如果您认为经销商的行为不正当，您可以选择通过法律途径解决。通常，可以通过起诉的方式向法院提起民事诉讼，要求经销商承担相应的赔偿责任。 请注意，具体操作时应遵守当地的法律法规，并尽量保持冷静和理性，以避免不必要的纠纷和冲突。同时，及时了解相关法律信息和政策规定，以便更好地保护自己。希望您能够尽快得到满意的解决方案。