很抱歉给您带来了困扰。如果您对消费过程中遇到的问题有疑问或需要法律帮助，请及时与商家沟通并保留好相关证据，以便在必要时采取法律行动。同时，建议您考虑通过消费者权益保护机构或行业协会进行投诉和调解，以寻求更公正的解决方案。 在此过程中，如果涉及金额较大或者存在其他复杂情况，强烈建议您咨询专业的法律顾问，以确保您的合法权益得到充分保障。希望您能够尽快找到解决办法，并且维护自己的利益不受损害。