您好，根据您的描述，您可能遇到了租赁纠纷。在这种情况下，您可以采取以下步骤来解决问题。 与商城管理人员沟通。直接与商城的管理人员联系，了解他们是否有退还押金的可能性。 检查合同条款。查看您与商城签订的租赁合同中关于押金退还的规定。确保您了解清楚任何退款条件或限制。 联系法律顾问。如果情况复杂或存在争议，建议聘请一位法律顾问帮助您处理这一问题。他们会为您提供专业的法律意见，并在必要时代表您进行诉讼或其他法律行动。 建立证据链。收集与租赁有关的所有文件和信息，包括但不限于合同副本、收据、聊天记录等，以支持您的立场。 请注意，上述建议仅供参考。具体情况需要具体分析，建议您根据实际情况做出最佳决策。