如果您认为您的配偶正在外有新欢并且拒绝与您沟通或合作处理离婚事宜，您可以采取以下步骤来处理这一情况。 收集证据。在考虑任何行动之前，确保收集足够的证据证明您的配偶存在出轨行为。这可能包括但不限于电子邮件、短信记录、社交媒体上的互动等。 寻求第三方帮助。如果您的配偶拒绝与您直接讨论婚姻问题，可以考虑寻求婚姻家庭咨询师的帮助。他们可以帮助您分析问题并提供适当的建议和解决方案。 制定策略。根据收集到的证据和咨询师的建议，制定一个详细的策略以保护自己的权益。这个策略应考虑到各种可能的结果，并为应对可能出现的情况做好准备。 寻求法律援助。如果您的情况较为复杂或者涉及财产分割等问题，建议咨询专业的离婚律师。律师可以根据具体情况为您提供最合适的解决方案。 保持冷静和理智。在整个过程中，尽量保持冷静和理智，避免情绪化的反应可能会加剧矛盾。 记住，离婚是一个非常个人化的过程，每个人的情况都不同。通过上述步骤，您将能够更好地理解和管理当前的局面。