我爸从微信上买叉车，没有走平台，卖家说好全部下来3万4，没有说其他费用，等到交了定金后，卖家又说需要装车费用4千，不给不发货，然后我爸不想要了，想要退掉定金，卖家一口咬定不退定金，而且定金也没有签合同，只是口头上说的。我现在该怎么维权