首先，您应该与邻居进行协商，了解他们是否愿意承担部分责任或赔偿您的损失。如果无法达成一致，您可以考虑采取以下措施。 保留所有相关证据，包括但不限于照片、视频和医疗证明等； 向保险公司报案并提交索赔材料； 寻求法律帮助，聘请律师协助处理诉讼事宜； 如果情况严重且需要紧急治疗，可以考虑向法院申请临时保护令。 请注意，在任何法律行动之前，请务必详细了解相关的法律规定和程序，并确保遵守当地的法律法规。同时，建议您在处理此类案件时寻求专业的法律意见和建议，以最大化保护自己的权益。