在这种情况下，起诉可能是一个合理的解决方案。首先，您需要评估合同中关于产品瑕疵和付款条件的具体条款。如果合同明确规定了产品的质量标准和验收流程，并且您的产品符合这些标准，那么客户拒绝支付剩余款项可能构成违约。 在起诉前，您可以考虑以下几个步骤： 1. 审查合同：确保您了解合同中关于产品质量、交付、付款和违约责任的所有条款。 2. 收集证据：包括合同文本、产品交付记录、客户验收记录、双方的通信记录等，以证明您的产品符合合同要求，以及客户的违约行为。 3. 发送催款函：在采取法律行动之前，向客户发送正式的催款函，明确指出其违约行为，并要求在规定时间内支付剩余款项。 4. 咨询律师：在起诉前，咨询专业律师，了解您的法律立场和可能的诉讼结果。 如果上述步骤无法解决问题，您可以委托律师向法院提起诉讼，要求客户支付剩余款项，并可能要求赔偿因违约造成的损失。在诉讼过程中，法院将根据合同条款和相关法律规定，判断产品是否存在瑕疵，以及客户是否有权拒绝支付剩余款项。请注意，诉讼可能会涉及一定的时间和成本，因此在决定起诉前，应仔细权衡利弊。