我们是新疆昌吉市华瑞城市花园小区的业主,我们小区新来的物业公司,在业主不知道的情况下在门口立个杆拦车辆进出就开始收费。我们业主和物业公司商量,能不能把小区的监控安上,以免不要再像我们以前的物业公司那样由于没有监控,造成了二十几户业主的车玻璃被砸了车里损失很多物品,大家报警警察调监控结果没有。后面追究责任物业公司就逃跑了。现在我们每天出门就拦住给他们商量安监控或者写上保证我们车辆不受损的协议也不答应,物业公司这样做对吗
2025-05-15 18:21您好!根据我国相关法律规定,物业公司有义务保障业主的合法权益,并及时解决小区内存在的问题。如果物业公司未经业主同意便开始收费并设置阻碍出入的障碍物,这违反了法律法规的规定。此外,物业公司的行为也侵犯了业主的人身安全和财产安全。 建议您采取以下措施。 尽快向当地物业管理部门反映情况,要求其遵守相关规定。 与物业公司进行协商,明确告知其任何违规行为可能带来的后果,并提出合理的解决方案。 如果协商无果,可以考虑寻求法律援助,通过诉讼途径维护自己的权益。 希望以上信息能帮助到您解决问题。