您好,我欠了广发信用卡一万九,预期了半年前段时间我还了一万二还剩七千,我现在手里一下子没那么多钱,银行法务部今天打电话说明天还不清就会提交给下一个部门,三到五天就会有相关人员上门了解情况,还是肯定要还的,只不过一下子没有这么多钱,还有一个就是如果真的走到法律程序上的话是按照现在预期的算还是按照以前的算
4小时前尊敬的客户, 感谢您对我们的关注。针对您的问题,我们建议您尽快与银行进行沟通,以便协商解决办法。 如果您目前确实手头紧张,可以尝试向朋友或家人寻求帮助,或者申请延期还款。同时,您可以联系银行的客户服务热线,询问是否有可能延迟还款日期。 关于利息和费用的问题,根据中国银保监会的规定,逾期还款的利率不得超过日万分之五,且不高于年百分之二十四。因此,即使您的实际还款金额低于预期,也不应该承担过高的利息和费用。 最后,如果最终决定需要通过法律途径解决,那么银行可能会要求提供相关证明材料,并在规定时间内安排人员上门了解情况。在此期间,您仍然需要遵守双方约定的时间表,避免产生不必要的纠纷。 希望以上信息能对您有所帮助,祝您生活愉快!