首先，建议您和您的家人尽快联系专业的医疗团队进行治疗，并收集相关医疗费用票据。其次，可以考虑向公安机关报案，由警方介入调查处理此事。在处理过程中，您可以要求对方承担全部或部分赔偿责任。最后，如果对方不同意私了，您也可以通过法律途径解决纠纷。在整个过程中，要保持冷静，维护自己的合法权益。