尊敬的客户， 感谢您向我们反映您的情况。根据您所描述的情况，银行可能在不知情的情况下将您的母亲的贷款转入您的账户，并且由于您没有及时还款，导致您的信用报告中出现了不还款的记录。这可能是由于银行内部流程中的疏忽或错误所致。如果您认为银行的行为不当或者不合理，建议您尽快联系银行进行沟通和协商。 对于您提到的征信问题，如果是因为银行的原因造成的不良记录，您可以考虑以下几种方式来解决。 与银行直接沟通。首先尝试通过电话、邮件或其他官方渠道与银行的客户服务部门联系，说明您的情况并要求他们解释为什么会有这样的不良记录。 提交投诉。如果银行未能解决问题，您可以考虑提交消费者权益保护机构的投诉。例如，在中国，您可以向中国人民银行消费者权益保护局提出投诉。 向法院提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼，以确保自己的合法权益得到保障。 希望上述信息对您有所帮助。如果有任何其他问题，欢迎随时联系我们。